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人民银行宿州市中心支行多措并举打击整治假币犯罪 持续提升现金服务质量

字号 文章来源:安徽省分行 2023-06-14 17:06:23
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为进一步提升平安建设工作成效,根据打击整治假币工作有关部署,今年以来,人民银行宿州市中心支行将反假币工作纳入党委年度重点督办事项,强化顶层推动,有效防范和打击整治假币违法犯罪活动,切实维护了辖内金融秩序稳定,保障了人民群众切身利益。

捍卫法定地位,整治拒收现金成效明显。以维护人民币法定地位、践行金融为民理念为目标,秉持“我为群众办实事”初心,通过设置舆情监测岗、责任明确到人、全力推进现金服务网格化管理工作、稳步开展多行业现金支付联盟建设等多项措施常态化开展整治拒收人民币现金工作,坚持及时、合规、高效的原则,积极妥善处置拒收现金投诉,全心全意为民众使用现金提供服务,避免发生投诉解决不及时、处置不恰当引发负面舆情,努力解决好拒收现金的矛盾,化解投诉人不满情绪,让风险人群变成满意人群,通过口碑相传,有效提升了人民群众现金使用满意度。今年以来,全市共收到拒收人民币线索5个,经调查均不属于拒收现金行为,5个相关责任人均表示立即改善服务态度,分别获得投诉人的谅解。

强化银警联合,协同推进合力显著增强。为切实加强部门间的协同配合,与市公安机关及金融机构紧密合作,充分发挥银警协作机制作用,加大假币违法犯罪活动重点线索信息的互通共享,共同有效推进全市打击整治假币违法犯罪工作。人民银行宿州市中心支行定期将辖内假币收缴情况、收缴网点分布情况、出现假币冠字号特点、可疑假币犯罪线索等向公安机关通报,为公安机关快速高效破获假币案件提供了有力的技术支撑,切实维护了辖内金融管理秩序。2020-2022年,全市假币银警收缴比呈逐年显著上升态势,分别为50%、70%、90%,均超过了国家关于假币银警收缴比不低于50%的要求。

深入调研督导,农村站点末梢优势彰显。为进一步加大农村假币整治力度,维护农村稳定安宁,人民银行宿州市中心支行明确市县联动为管理主体,强化属地管理主体责任,以农村惠农金融服务室为宣传阵地,建立农村反假货币工作长效机制,开展农村个体工商户及农户的反假货币宣传,尤其是对农村“一老一小”等特殊群体开展针对性反假宣传教育,进一步实现了反假货币知识由“进乡村”到“驻乡村”的转变,形成农村反假货币宣传从流动化、分散化转向固定化、中心化。同时,充分发挥乡镇“熟人社会”的传统优势,鼓励举报及假币的异常人员及行为,及时联合公安等部门加强线索甄别和处置,切实守护农民“钱袋子”。今年以来,人民银行宿州市中心支行行领导先后5次带队现场调研辖区农村反假货币服务网点,充分肯定了其在防范整治反假货币的积极作用,对进一步完善网点建设提出了意见和建议,切实打通农村反假货币“最后一公里”。

加强宣传教育,群防群治氛围日益浓厚。以“3.15”“5.15”“反洗钱宣传月”等重要节点和活动为契机,组织全市金融机构采取进社区、进学校、进村庄等形式及线上、线下同步推进的方式,发挥各自宣传专业优势,围绕打击整治假币等金融领域违法犯罪典型案例组织开展形式多样的宣传活动,增强了广大市民爱护维护人民币形象和声誉的意识,丰富了人民币防伪辨别技能,有效提升了打击整治假币等金融领域违法犯罪宣传的精准度和辐射面。今年以来,组织开展的各类宣传活动共制作反假币宣传资料3万份、已累计发放2.6万份,线上反假币宣传推送量1万余次、点击量超2万次、被主流媒体报道3次,线下开展反假币宣传活动共20场、受众达2.5万余人次。

下一步,人民银行宿州市中心支行将继续按照上级单位有关工作部署,进一步加强与公安机关、金融机构的协同配合,充分发挥警银协作机制作用,狠抓打击整治假币违法犯罪工作措施落实,共同推动2023年全市银警收缴比达到目标任务要求,全力服务和护航地方经济社会发展。

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